Предназначается: директорам по персоналу, менеджерам по персоналу, HR-специалистам, руководителям отделов и подразделений, директорам компаний, а также всем специалистам, занимающимся поиском и подбором персонала.

Цель методики: руководство для пошаговой постановки системы поиска и подбора - отбора персонала в компании.

Разделы

Содержание раздела

Перечень документов

1. Введение

1.1.  Алгоритм разработки и внедрения системы подбора-отбора персонала в компании

1.2.  Основные ошибки, совершаемые во время подбора персонала

Документы, которые приведены в методике и на CD-диске.

1. Пример. Процедура заполнения вакантных должностей в ООО

2. Пример. Процедура заполнения вакансий.

Документы, приведенные на СD-диске.

1.      Пример заказа на персонал

2. Поиск персонала

2.1.  Определение потребности в персонале и составление плана заполнения вакантных позиций

2.1.1.   Анализ кадровой ситуации в организации и анализ потребности в персонале

2.1.1.1.    Причины высокой текучести кадров

2.1.1.2.    Причины сложностей с набором кадров

2.1.2.   Диагностика состояния рынка труда

2.1.3.   Кадровое планирование

2.1.3.1.    Процесс кадрового планирования

2.1.3.2.    Определение влияния стратегических целей организации на отдельные ее подразделения

2.1.3.3.    Определение будущих потребностей

2.1.3.4.    Учет имеющихся кадров при определении числа необходимой рабочей силы

2.1.3.5.    Разработка конкретного плана действия по ликвидации потребностей в персонале

2.1.3.6.    Методы прогнозирования кадровых потребностей

2.1.4.   Распространенные «ловушки» процесса кадрового планирования

2.1.5.   Бюджетирование процесса подбора и отбора персонала, определение затратной части

2.2.  Разработка стандартов для процесса поиска кандидатов

2.2.1.   Описание рабочего места

2.2.2.   Определение требований к должности

2.2.3.   Профессиограмма

2.2.4.   Описание должности

2.2.5.   Анкета для кандидата

2.2.6.   Формирование заявки на подбор персонала

2.3.  Методы поиска персонала

Документы, которые приведены в методике и на CD-диске.

1. Тест. "Анализ потребности в персонале"

2. Пример. Типичная структура обзора рынка труда и заработных плат

3. Пример. Классическая структура описания позиции

4. Пример 1. Заявка на подбор персонала (Шаблон)

5. Пример 2. Заявка на замещение вакантной должности (Шаблон)

6. Пример. Блок-схема модели рабочего места

7. Пример. Фрагмент модели рабочих мест для управленческого персонала предприятий малого бизнеса

8. Пример. Бланк «Требования к должности»

9. Пример. Профессиограмма 1

10. Пример. Бланк описания должности

11. Пример 1. Форма анкеты для кандидата.

12. Пример 2. Анкета «Вакантная должность»

13. Пример 3. Анкета для определения профессиональных знаний главного бухгалтера

14. Пример 4. Опросник для определения знаний и умений менеджера по подбору персонала

15. Пример 5. Опросник для определения знаний и умений руководителя департамента региональных продаж

Документы, приведенные на СD-диске.

2. ДИ менеджер по подбору персонала

3. Классическая структура описания позиции

4. Концепция работы с кадровым резервом

5. Процедура процесса найма и работы продавцов

6. Анкета  специалиста (вариант)

7. Анкета по мотивации

8. Бланк анализа работы

9. Лист оценки компетенций

10. Описание должности

11. Описание позиции

3. Подбор персонала

3.1.  Методы подбора персонала

3.2.  Работа с резюме

3.2.1. Описание резюме

3.2.2. Типы резюме

3.2.3. Обработка резюме

3.3.  Предварительное (телефонное) собеседование

Документы, которые приведены в методике и на CD-диске.

1. Пример. Бланк анкеты для внутреннего кандидата

2. Пример. Запрос на премирование

3. Пример. Характеристика документов приема на работу

4. Пример. Лист проведения телефонного интервью

Документы, приведенные на СD-диске.

1. Пример структуры комбинированного резюме

2. Пример структуры функционального резюме

3. Пример структуры хронологического резюме

4. Заявка на подбор в рекрутинговом агентстве

5. Заявка на подбор персонала шаблон

6. Заявка_personal

7. Кадровая анкета

8. Лист оценки соискателя

9. Лист телефонного интервью

10. Справка об изучении личностных и деловых качеств

4. Отбор персонала

4.1.  Процесс отбора персонала

4.2.  Критерии отбора кадров

4.3.  Методы отбора персонала

4.3.1. Собеседование

4.3.1.1. Определение целей собеседования

4.3.1.2. Определение структуры собеседования

4.3.1.3. Определение формы организации собеседования

4.3.1.4. Определение методик проведения собеседования

4.3.2. Стрессовое интервью

4.3.3. Интервью по компетенциям

4.3.3.1. Цель и основные тезисы интервью по компетенциям

4.3.3.2. Направления компетенций

4.3.3.3. Подготовка кандидата к раскрытию компетенций, вплетенная в глубинное интервью

4.3.3.4. Обучающие действия интервьюера

4.3.3.5. Алгоритм подготовки кандидата в «чистом жанре» интервью по компетенциям

4.3.4. Кейс-интервью

4.3.4.1. Принцип построения CASE

4.3.4.2. Тематические группы CASES и варианты их интерпретации

4.3.4.3. Заданные проблемные ситуации

4.3.5. Проективное собеседование

4.3.5.1. Составление плана собеседования

4.3.5.2. Проведение собеседования

4.3.5.3. Основные этапы собеседования

4.3.5.4. Виды и примеры вопросов, применяемых при интервьюировании

4.3.5.5. Выход из интервью

4.3.5.6. Фиксирование и обработка результатов

4.3.6. Использование тестов и опросников

4.3.6.1. Описание тестов и тестовых методик

4.3.6.2. Выбор тестовых методик

4.3.7. Проверка рекомендаций

4.4.  Принятие решения об отборе кандидатуры

Документы, которые приведены в методике и на CD-диске.

1. Пример. Письменное отсеивающее задание

2. «Монолог»

3. «Изоляция»

4. «Перекрестный опрос»

5. «Неудобный вопрос»

6. «Подчеркнутое неуважение»

7. «Физический дискомфорт»

8. Пример. Проявление каждой из стадий компетенции (каждого из слагаемых формулы) в реальных интервью «обученных» кандидатов

9. Пример. Варианты построения CASE

10. Пример 1. CASE: Навыки продаж и понимание бизнес-процессов в этой сфере

11. Пример 2. CASE: Основы маркетинга

12. Пример 8. CASE: Обучаемость, умение быстро адаптироваться к новой информации

13. CASE 1

14. CASE 2

15. Адаптированный вариант проективного собеседования

16. Пример. Схема и план отбора менеджера

17. Пример. Вопросы для структурированного интервью

18. Пример. Задание для проверки способностей претендентов на должность менеджера отдела ИТ

19. Перечень типовых вопросов для проведения различных видов собеседования

20. Пример. Бланк собеседования с кандидатом на должность

21. Пример. Бланк интервьюирования кандидата.

22. Калифорнийский личностный опросник, CPI

23. Методика Т. Лири

24. Пример. Итоговый список кандидатов с данными для принятия решения по собеседованию

25. Пример. Упрощенная форма итогового листа по результатам собеседования

26. Пример. SWOT-анализ позиции кандидата

Документы, приведенные на СD-диске.

1. Достоверна ли американская статистика типов и интертипных отношений по тесту Майерс-Бриггс

2. Схема и план процедуры отбора менеджера

3. Бланк -  результаты интервью на позицию

4. Бланк интервьюирования кандидата

5. Контрольный лист проведения собеседования

6. Письменное отсеивающее задание

7. CASE Администрация секретариат

8. CASE Финансы

9. CASE Менеджмент, оценка персонала и управление персоналом

10. Основные качества выдающегося продавца

11. Психогеометрия (к бизнес тесту)

12. Тест Телефонные разговоры

13. Тест Анализ потребности в персонале

14. MMPI

15. Активизирующий опросник

16. Активизирующий опросник «ПЕРЕКРЕСТОК»

17. Использование типологического опросника Майерс-Бриггс в практике работников службы занятости

18. Исследование интеллектуальной лабильности

19. Методика аутоидентификации акцентуаций характера Э.Г. Эйдемиллера

20. Методика Голланда

21. Методика ДМО

22. Методика определения тревожности Тейлора

23. Опросник Лари Константина

24. Опросник профессиональной готовности

25. Опросник Шмишека

26. Прогрессивные матрицы Равенна

27. Тест  Корректурная проба

28. Тест Люшера

29. Тест. Нарисуйте человека

30. Тест Русалова

31. Тест Самооценка

32. Тест Творческий потенциал

33. Тест Характер сотрудника

34. Характерологические акцентуации личности и нервно-психологическая неустойчивость Леонгарда

5. Прием на работу персонала

5.1.  Подготовка материалов для найма

5.2.  Введение в должность

Документы, которые приведены в методике и на CD-диске.

1. Пример. Регламент "Порядок приема персонала в организацию"

2. Пример. Инструкция по введению в должность новых работников

Документы, приведенные на СD-диске.

1. Обзор испытательного срока