Разделы

Содержание раздела

Перечень документов

1. Введение

1.1.  Цели и задачи разработки внутренних регламентов организации

1.2.  Последовательность разработки документов, регламентирующих деятельность организации

1.3.  Формирование структурных подразделений

1.4.  Классификация структурных единиц

1.4.1.   Виды подразделений

1.4.2.   Категории подразделений

1.5.  Матрица участия структурных единиц

1.6.  Отношения подчинения

1.6.1.   Структура подчинения

1.6.2.   Категории подчинения

1.7.  Полномочия и ответственность

1.8.  Виды и степени ответственности

1.9.  Идентификация и кодификация структурных единиц

Документы, которые приведены в методике и на CD-диске.

1. Пример стандарта разработки должностной инструкции в соответствии с системой менеджмента качества ISO.

2. Пример. Образец документа «Положение о функциях подразделения.

3. Варианты структур и оформления должностных инструкций.

4. Должностная инструкция главного бухгалтера.

5. Положение о порядке разработки внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность подразделений ОАО «...»

Документы, приведенные на СD-диске.

1. Образец приказа о распределении обязанностей.

2. Образец процедуры описания информационных потоков.

3. Образец процедуры составления Должностной инструкции.

4. Положение о порядке разработки внутренних нормативных документов.

5. Пример основных бизнес-процессов БП.

6. Пример распределения зон ответственности.

7. Процедура разработки положения о департаменте.

8. Анкета составления должностной инструкции.

9. Методика формирования регламентов.

10. Объемы работ и зоны ответственности.

11. Разработка положения о структурном подразделении.

2. Разработка положения о структурном подразделении

2.1.  Принципы разработки положения о структурном подразделении

2.2.  Основные разделы

2.2.1.   Раздел 1. Общие положения

2.2.2.   Раздел 2. Структура и штатная численность

2.2.3.   Раздел 3. Задачи подразделения

2.2.4.   Раздел 4. Функции

2.2.5.   Раздел 5. Взаимоотношения (служебные связи)

2.2.6.   Разделы 6, 7. Права и ответственность

2.3.  Дополнительные разделы

2.4.  Заключительные положения

Документы, которые приведены в методике и на CD-диске.

1. Диаграмма информационного обмена главной бухгалтерии с другими подразделениями предприятия.

2. Пример. Положение о структурном подразделении.

Документы, приведенные на СD-диске.

1. Шаблон положения о подразделении.

2. Образец положения о подразделении.

3. Пример Отдел главного конструктора.

4. Пример ПО (ХХХ).

5. Пример положение о филиале.

6. Пример положения о структурном подразделении.

7. Функции сотрудников Департамента маркетинга.

8. Пример органиграммы  (изображение).

3. Разработка должностной инструкции в компании

3.1. Определение требований к конкретной должности

3.1.1.     Перечень существующих методик анализа работы и заданий

3.1.2.  Методы получения информации для анализа работы

3.1.3.  Справочник квалификационных характеристик, как способ определения требований к конкретной должности

3.2.  Анкетирование  персонала

3.2.1.   Цели и задачи анкетирования персонала

3.2.2.   План-график проведения анкетирования персонала

3.3.  Основные разделы должностной инструкции

3.3.1.   Раздел 1. Общие положения.

3.3.2.   Раздел 2. Квалификационные требования

3.3.3.   Раздел 3. Основные направления деятельности

3.3.4.   Раздел 4. Должностные обязанности

3.3.5.   Раздел 5. Критерии эффективности труда

3.3.6.   Раздел 6. Взаимоотношения (служебные связи)

3.3.7.   Раздел 7. Права

3.3.8.   Раздел 8. Ответственность

3.4.  Дополнительные разделы

Документы, которые приведены в методике и на CD-диске.

1. Бланк анализа работы.

2. Методика комбинированной экспертной выработки знаний.

3. Метод субъективного оценивания квалификационных требований к должности.

4. Карта функциональных обязанностей директора предприятия.

5. Схема работы менеджера по корпоративным продажам.

6. Опросные листы для проведения анкетирования персонала.

7. Критерии эффективности труда - оценка деятельности начальника отдела персонала.

8. Процедура записи критериев эффективности для руководителя отдела.

Документы, приведенные на СD-диске.

1. Шаблон должностной инструкции.

2. 1-й помощник менеджера ресторана

3. Должностная инструкция исполнителя.

4. Должностная инструкция исполнителя Овоскопывальщик яиц.

5. Должностная инструкция руководителя Директор типографии.

6. Должностная инструкция специалиста -  аналитик-координатор.

7. Должностная инструкция специалиста -  инженер по ОТ и ТБ.

8. Положение о функциональных обязанностях.

9. Пример должностной инструкции.

10. Пример должностной инструкции руководитель представительства.

11. Пример типовой служебной инструкции для управляющего среднего звена.

12. Служебная инструкция управляющего филиалом фирмы.

13. Метод субъективного оценивания квалификационных требований.

14. Анкета анализа функциональных обязанностей.

15. Анкета анализа функциональных обязанностей (расширенная).

16. Анкета «Должностная инструкция».

17. График проведения анкетирования.

18. Линейная карта распределения ответственности.

19. Описание должности.

20. Пример карты функциональных обязанностей директора предприятия.

21. Пример карты функциональных обязанностей планового отдела.

4. Согласование и утверждение положений о структурных подразделениях и должностных инструкций

4.1.  Порядок внесения изменения в должностные инструкции

4.2.  Как часто надо вносить изменения в должностные инструкции

4.3.  Основные ошибки при написании должностных инструкций

Документы, которые приведены в методике и на CD-диске.

1. Процедура о порядке внесения изменений в положения о структурном подразделении.

2. Процедура  о порядке внесения изменений в должностные инструкции.

Документы, приведенные на СD-диске.

1. Процедура разработки (изменения) и утверждения должностных инструкций.

2. Процедура разработки, согласования и утверждения положения об отделе.

3. Процедура составления и подписания Должностной инструкции.

4. Пример заявки на внесение изменений.