РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ ВНУТРЕННИХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДПРИЯТИЯ

Регламенты управления - совокупность правил, определяющих порядок деятельности организации, а также определение состава и численности подразделений, распределение задач и работ между конкретными исполнителями и установление ответственности за их выполнение, разработку порядка взаимодействия подразделений при выполнении взаимосвязанных работ, принятие решений о технологии обработки информации, расчеты затрат на управление и показателей эффективности проектируемой структуры.

Следствие:

• определение зон ответственности и центров учета затрат в бизнес-планировании и управленческом учете

• построение системы оценки (аттестации) достижения персоналом поставленных целей;

• построение системы оплаты труда

• планирование перемещения персонала, карьерного роста, постановки задач на подбор персонала и решения других вопросов, связанных с эффективным управлением в организациях

• разработка технического задания на внедрение автоматизированной системы управления.  

Цель:

Повышение эффективности менеджмента за счет получения четких регламентов деятельности организацией

Задачи:

1. Формирование механизмов доведения целей до структурных подразделений.

2. Устранение противоречий во взаимодействии структурных подразделений на предприятии.

3. Создание механизмов координации работы сотрудников и подразделений.

4. Определение требований к должностным позициям.

5. Распределение требований по различным уровням управления.

Этапы:

1. Определение целей проекта и критериев его эффективности

2. Анализ существующей степени формализации и системы регламентации предприятия

3. Определение направлений регламентации деятельности предприятия

4. Разработка основных разделов (каркаса) регламентирующих документов

5. Разработка плана работ по сбору и представлению информации о деятельности компании, необходимой для разработки регламентов

6. Формирование проектной группы (ответственных лиц от предприятия)

7. Сбор и получение информации о деятельности компании, необходимой для разработки регламентов

8. Изучение и анализ предоставленной информации о деятельности компании, необходимой для разработки регламентов 9. Разработка проекта регламентирующих документов

10. Согласование, корректировка и утверждение регламентирующих документов

11. Разработка положения о контроле исполнения и актуализации регламентирующих документов

Результат работ:

1. Повышение ответственности и эффективности работы персонала.

2. Упорядоченный информационно-деловой обмен между подразделениями

3. Понимание сотрудниками компании вопросов:

• Кто должен решать определенный тип задач управления

• Как часто он должен решать эти задачи

• С кем при этом следует вступать во взаимоотношения

• На достижение каких результатов нужно быть нацеленным

• Каковы последствия некачественного выполнения данного типа задач как для себя лично, так и для системы в целом

4. Повышение оперативности реализации управленческих решений, большая эффективность труда менеджеров за счет четкого порядка и организации структуры управления

Перечень возможных регламентов, созданных по результату проекта:

• Положение об организационно - функциональной структуре

• Положения о подразделениях

• Должностные инструкции

• Органиграммы, описывающие схемы фактической организации управления предприятием

• Корпоративные правила, процедуры выполнения работ, технологические карты и др.